微软云服务全球瘫痪，数千万用户受影响，中国用户安然无恙|全球微头条

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微软公司（Microsoft Corp）周一表示，由于网络故障，其云平台Azure以及Teams、Outlook等数千万用户使用的服务在全球范围内出现中断。据故障追踪网站Downdetector.com统计，超过1.5万名用户报告了微软365套件（包括Word和Excel）的故障。

微软在推特上表示，“我们正在调查通过网页访问Outlook的问题。”该公司没有立即回应路透社关于微软365故障报告的置评请求。微软365是微软的一项订阅服务，提供包括Office应用程序在内的多种产品和服务。

据路透社报道，Azure的状态页面显示，美洲、欧洲、亚太、中东和非洲的服务都受到影响。只有中国和其政府平台没有受到影响。到了上午晚些时候，Azure表示，在恢复了微软广域网（WAN）后，大多数客户应该看到服务恢复。微软广域网是指连接互联网客户端和Azure以及数据中心之间服务的网络。

由于几乎所有世界上最大的公司都使用该平台，Azure的故障可能会影响多种服务，并产生多米诺骨牌效应。自2023年初以来，微软的服务已经至少出现了三次中断。

Downdetector通过汇总来自不同来源（包括用户）的状态报告来跟踪故障。Downdetector网站显示，来自各大洲的数千名用户报告了故障。

据悉，微软公司在周二公布了其第二财季收益后，其云业务帮助其抵御了经济低迷的影响。尽管有人担心大型科技公司的利润丰厚的云业务可能会受到重创，因为客户寻求削减支出，但微软预计其所谓的智能云业务在第三季度的收入将达到217亿美元至220亿美元。

根据BofA Global Research的估计，Azure在2022年的云计算市场份额上升到30%，仅次于亚马逊的AWS。微软也加入了其他大型科技公司的行列，在经济低迷时期裁员以度过难关，上周宣布将裁减超过1万个工作岗位。其股价下跌3.2%，至234.41美元。

与此同时，在中国市场，微软并没有受到太大影响。据新浪科技报道，周一下午4点左右，微软中国官方客服表示，“目前国内区域没有收到任何相关反馈。”而在国内社交媒体上，也没有看到太多关于微软服务故障的讨论。

这也反映出中国市场对微软云服务的依赖程度较低。根据IDC数据显示，在2022年第三季度中国公共云服务市场中，阿里云占据了40.1%的市场份额，位居第一，腾讯云以15.5%的市场份额位居第二，百度智能云以8.4%的市场份额位居第三。微软Azure在中国市场的份额不足1%。

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